HANDELSVILKÅR

Handelsvilkår:

Bestilling:

Du bestiller varer fra Malerlageret på følgende måder:

• via hjemmesiden www.malerlageret.com
• via e-mail
• via telefonisk bestilling

Sprog:

Alle kontrakter indgås på dansk.

Priser:

Alle priser på hjemmesiden er inklusiv dansk moms, som udgør 25 %.

Priserne ændres uden varsel, og der kan forekomme prisændringer flere gange dagligt.

Alle priser på hjemmesiden angives inklusive alle afgifter, told mm.

Alle førpriser som er angivet på hjemmesiden er enten vejledende listepriser, konkurrenters priser eller Malerlageret egen førpris.

Har du adresse udenfor EU, skal du ikke betale moms af varer købt hos Malerlageret.

Derfor fratrækkes momsen, når du laver en bestilling fra Malerlageret til en adresse, som er udenfor EU.

Du skal derimod selv betale moms, afgifter og told efter de gældende regler i dit land.

Kontakt dine lokale told- og skattemyndigheder for flere detaljer.
 

Fragtomkostninger:

Vi sender vores varer med Post Danmark og Danske Fragtmænd.

Ved større varer, der skal leveres til ikke-brofaste øer, kommer der et fragttillæg på ordren, det beregnes afhængig af destination og mængde og oplyses enten efter eller i forbindelse med bestillingen.

Du er selvfølgelig også altid velkommen til at afhente din ordre på vores adresse:

Mellemvej 21
6430 Nordborg.

Betaling:

Når du handler hos Malerlageret, kan du benytte følgende betalingsmåder:

• Dankort eller Visa/Dankort
• Faktura

Bemærk:

Vi følger E-mærkets regler og forbrugerombudsmandens anbefaling.

Sikkerhed:

Generelt er sikkerheden ved betaling med kort over Internettet meget høj.

Betalingen foregår via en såkaldt sikker forbindelse (SSL - Secure Socket Layer), så alle de oplysninger du sender bliver krypteret - ingen andre end PBS kan læse dem (heller ikke Malerlageret).

PBS garanterer forbrugernes penge, så du kan afvise en betaling i op til en måned efter købet.

Du er derfor juridisk ikke bundet af andet end din underskrift eller pinkode, når det drejer sig om en betaling via nettet - også selv om nogen har haft lejlighed til at kopiere oplysningerne fra dit kort, så hæfter du ikke for det.

Du henvender dig til din bank indenfor en måned, hvis du vil afvise en betaling på grund af mistanke om misbrug.

Du har heller ikke selvrisiko ved misbrug, som det ellers er tilfældet ved handel udenfor internettet.

Du løber derfor ingen reel risiko ved at handle over nettet med et betalingskort, og Malerlageret anbefaler denne betalingsmåde, da det er den sikreste betalingsmåde for private – læs mere i afsnittet om betaling og finansiering.

Ordrebekræftelse:

Når vi har modtaget din bestilling modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.

Har du brug for et kopi af denne ordrebekræftelse, henvender du dig blot til Malerlageret på tlf. 74 45 18 52

eller på e-mail kundeservice@malerlageret.com.

FORTRYDELSESRET:

Når du handler hos Malerlageret, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Vi gør opmærksom på, at der ikke ydes fortrydelsesret på specialtonet maling.

Maling og maletilhør der har været taget i brug og afprøvet er heller ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Ved fortrydelse af køb har du mulighed for at nægte modtagelse, overdrage varen til postvæsenet eller returnere varen til vores adresse:

Malerlageret
Mellemvej 21
6430 Nordborg

Retur fragtomkostninger betales af køber.

Ved erhvervskøb / køb foretaget af virksomheder ydes der ingen fortrydelsesret.

Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den og uden formindskelse af varens salgsværdi.

Ved køb af varer SKAL den originale emballage derfor opbevares og benyttes ved returnering, hvis returretten skal opretholdes, da den originale emballage er en væsentlig del af varens værdi.

Reklamation:

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, regnet fra den dag varen modtages.

Dette er betinget af, at reklamationen er berettiget.

Det er derfor en forudsætning at eventuelle mangler, ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.

Du skal reklamere inden for rimelig tid efter at du har konstateret manglen.

Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for at være rettidig.

Til erhvervsdrivende ydes 1 års reklamationsret mod fabrikationsfejl fra oprindelig fakturadato.

Ombytning eller reparation medfører ikke, at der påløber en ny 1 års reklamationsperiode.

FORBEHOLD:

Hvis der købes for over kr. 1.200 og er det aftalt med en sælger, at købet foretages på kredit tager Malerlageret ejendomsforbehold i varen indtil købesummen er betalt.

Der tages forbehold for prisstigninger, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer, trykfejl samt tekniske fejl.

Dette forbehold kan gøre at enkelte varer i en bestilling ikke kan leveres eller at ordren kun kan gennemføres efter priskorrektion for enkelte varer.

Kunden bliver altid informeret, såfremt dette forhold bliver aktuelt.

Frasigelse af ansvar og begrænsning af ansvar:

Malerlageret kan ikke gøres ansvarlig, udtalt eller underforstået, for så vidt angår brugen af dette website, eller informationer, indhold, materiale eller produkter indeholdt på dette website.

Du accepterer udtrykkeligt, at brugen af dette website er på egen risiko.

I det omfang loven tillader det, frasiger Malerlageret sig alle garantier, udtalt eller underforstået.

Malerlageret kan ikke garantere at dette website, dets servere, eller e-mail sendt fra Malerlageret er fri for virus eller skadelige komponenter.

Malerlageret kan ikke gøres ansvarlig for evt. skader af enhver art, der stammer fra brugen af dette website, inklusiv, men ikke begrænset, til direkte, indirekte, tilfældige og afledte skader.